לעריכת הטקסט לחצו כאן


תקנון

מבוא

אתר www.queenof-t.co.il ("האתר") המופעל ע"י חברת Queenof-T ("החברה") ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת ביגוד ("המוצר").

האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.

הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.

עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.

 

אבטחת מידע ופרטיות

חברת Queenof-T רשאית להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המוצרים והשירותים   המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.

החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת   החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם   מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.

החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר   מכירות ובהתאם לכל דין.

בכפתור "צרפו אותי" יש משום הסכמה לחברת Queenof-T או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של החברה. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפצן להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה צרו קשר במייל info@queenof-t.co.il לצורך כך. באמצעות לחיצה על כפתור "צרפו אותי" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.

 

החזרות וביטולים

ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת שיחה או דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית כשלא בוצע בו כל שימוש בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 14 יום מתאריך רכישת המוצר.

במקרה של ביטול העסקה, תחזיר החברה ללקוח זיכוי כספי מלא בניכוי 5% מסך העיסקה.

אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה, זאת בנוסף לדמי הביטול.

מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר ע"י הקונה עצמו, ולא מי מטעמו.

 

הרכישה

האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.

ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.

הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי או חשבון PAYPAL והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע"י חברת האשראי.

מחיר המוצר באתר כולל את המע"מ.

החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.
 

 

משלוחים

  • משלוח בדואר רשום- אנו נשלח לכם את החבילה בדואר רשום דרך דואר ישראל.

  • את מספר המשלוח נשלח לכם על מנת שתוכלו לעקוב אחרי החבילה.

  • עם הגעת החבילה לנקודת האיסוף נשלחת ללקוח הודעת SMS. במידה והחבילה לא תילקח בזמן על אף הודעות הSMS שנשלחות למספר הטלפון שהשאיר הלקוח בביצוע ההזמנה, היא תוחזר לחנות והלקוח יחוייב בעלות משלוח נוסף.

  • משלוחים ישולמו לפי סך ההזמנה הכולל ובהתאם לצורת השילוח המתבקשת. עלויות המשלוחים בהתאם למדיניות המשלוחים המעודכנת בדף מדיניות משלוחים.

  • משלוח המוצרים ייתבצע עד 3 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה. זמן האספקה המובטח הינו מיום ביצוע התשלום בפועל, כאשר יום עבודה כולל את ימים א‘-ה‘, לא כולל חגים ומועדים. המוכר עושה כל שביכולתו בכדי לזרז את זמן האספקה. בד"כ המוצרים יגיעו ללקוח תוך כ- 5 ימי עסקים במשלוח רגיל בתלות בגורם המשלח.

  • על אף האמור לעיל, הלקוח לא יוכל לדרוש פיצוי במקרה של עיכוב בהגעת המוצר מסיבה שתלויה בדואר ישראל. המוכר יעשה כל שביכולתו על מנת לזרז ולאתר את המוצר עבור הלקוח. באם יחלפו 10 ימי עבודה (לפי סעיף 12) והלקוח טרם יקבל את המוצר תהיה זכותו לבטל את הרכישה מבלי לשלם דמי ביטול, או לבקש משלוח מחודש של המוצר.

  • המוכר שומר לעצמו את הזכות שלא לספק מוצר מסוים, במידה שהמוצר אזל במלאי או שחלה טעות במחיר/במפרט. במקרה כזה הלקוח יקבל הודעה על ביטול העסקה תוך 24 שעות מביצועה ויזוכה תוך 24 שעות מקליטתה, באם חויב.

  • שליח עד הבית - משלוח עם שליח נשלח ע"י חברת שליחויות ותלוי באזורי חלוקת

  • חברת המשלוחים הכוללים את כל המדינה. בחלק מהיישובים מעבר לקו הירוק או מדרום

אין תנאי שירות לחנות זו
x

#{title}

#{text}

#{price}